Obchodní podmínky

Provozovatel:

Ivana Matějová
Sokolská 450
76362 Tlumačov

IČ: 01253590

Kontaktní osoba:

Ivana Matějová
tel: 776694387    
e-mail: ivana.matejova@seznam.cz
 

Způsob platby

Platbu za zboží je možné provést třemi způsoby:

1. Převodem částky na účet prodávajícho
   
   Č. účtu: 256181060/0300 - Československá obchodní banka
   
   Výše poštovného v tomto případě je 50,- Kč
    
2. Platba na dobírku
   
   Kupující uhradí částku za zboží doručovací službě při převzetí zásillky.
   
   V tomto případě číní výše poštovného 80,- Kč
    
3. Osobní odběr
   
   Kupující zboží uhradí při osobním převzetí. O skutečnosti, že je objednávka připravena k vyzvednutí bude kupující informován emailem.
   Tyto objednávky se vyzvedají na adrese
   
   Sokolská 450, Tlumačov 76362

VEŠKERÉ NÁLEŽITOSTI K PROVEDENÍ PLATBY OBDRŽÍTE NA VAŠI EMAILOVOU ADRESU PO ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY
MÍSTEM DODÁNÍ ZBOŽÍ JE ADRESA UVEDENÁ KUPUJÍCÍM V OBJEDNÁVCE ZBOŽÍ.

Výměna zboží

V případě potřeby (např.nevhodná velikost, barva apod.) Vám zakoupené nepoužité a nepoškozené zboží po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží k výměně je třeba zaslat doporučeným balíčkem na adresu

Ivana Matějová
Sokolská 450
76362 Tlumačov

a to včetně originálního daňového dokladu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, zašleme Vám nově požadované zboží. Náklady na poštovné spojené s touto výměnou hradí kupující.

Odstoupení od smlouvy

Dle § 53 odst. 7 Občanského zákoníku lze do 14 dnů zboží bez udání důvodu vrátit.

Nárok lze uplatnit za podmínek, že je zboží bez známek užívání či opotřebení, donesený nebo poslaný na naši adresu doporučeným balíčkem s průvodním dopisem, ve kterém bude uvedeno, že odstupujete od kupní smlouvy. Za nepoškozené zboží vyplatíme do lhůty 30 dnů částku předem dohodnutým způsobem zpět. 

Rozpor s kupní smlouvu

V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou ("rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou. Není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
 

Záruční lhůta a reklamační řád

Na zboží se vztahuje záruční lhůta 24 měsíců.

Pokud zákazník shledá na dodaném zboží vadu, má právo podat na takovou vadu v rámci záruční lhůty reklamaci. Reklamované zboží je třeba donést nebo zaslat dopuručeným balíčkem na naši adresu.

Jde li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu této součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.

Jde li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat. Za opětovné vyskytnutí vady se považuje, pokud se stejná vada objeví potřetí.

Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit.

Reklamace bude vyřízena nejdéle do 30-ti dnů od jejího uplatnění. V případě nevyřízení reklamace v této lhůtě má spotřebitel právo na výměnu věci za stejnou novou bezvadnou věc, nebo může od smlouvy odstoupit. Výběr mezi výměnou věci a odstoupením od smlouvy náleží na spotřebiteli.

Rozsah záruky

Záruka se nezvtahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Na vady způsobené nesprávným použitím výrobku se záruka nevztahuje.